개인정보 처리방침

1. 수집하는 항목

2. 이용 목적

• 별·성운·리포트를 만들어 보여 주는 서비스 제공
• 계정 식별과 로그인 유지
• 코인 지급, 환불 요청 판단과 앱 스토어에 대한 사용 내역 회신
• 우주 광장의 신고·차단 처리와 남용 방지
• 문의 응대와 공지 알림
• 오류 확인과 서비스 안정성 개선

글과 분석 결과는 광고나 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

3. 보유 기간과 파기

개인정보는 이용자가 계정을 영구 삭제할 때까지 보관하며, 삭제하면 바로 지웁니다. 장애 복구용 백업 사본은 14일이 지나면 지워집니다. 다만 코인 결제 기록(앱 스토어 거래 번호, 상품, 일시)은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계정과의 연결을 끊은 채 5년간 보관한 뒤 지웁니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기며, 서비스를 이용할 때 네트워크로 전송됩니다.

국외 이전을 원하지 않으면 계정을 삭제해 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

5. 제3자 제공

개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다.

6. 안전성 확보 조치

• 글과 분석 결과, 문의 내용은 암호화해 저장합니다.
• 운영자가 정보를 보거나 조치한 기록을 모두 남깁니다.
• 오류 기록에는 글과 개인정보를 담지 않습니다.
• 알림에는 글이나 분석 내용을 넣지 않습니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

• 설정 › 데이터 내보내기: 모든 기록을 텍스트나 PDF로 받기
• 별 상세 › 삭제: 별 하나씩 지우기
• 설정 › 모든 공유 거두기: 우주 광장에서 내 별과 성운 내리기
• 설정 › 계정 영구 삭제: 모든 데이터 지우기
• 그 밖의 요청: 앱의 문의하기

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의와 불만은 아래로 연락해 주세요.

개인정보 침해에 대한 상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 문의할 수 있습니다.

9. 처리방침의 변경

이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전부터, 중요한 변경은 30일 전부터 앱과 웹사이트에 알립니다.